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广州卓诚通讯在2016年3月销售培训主题为如何拉拢客户之间的关系
 广州400电话    1389人浏览过   2016.03.03
今天卓诚通讯有培训经理张经理进行培训,培训的主题:快速如客户拉拢关系,
作为一个优秀的业务员要学会用赞美的方式来与客户拉拢关系,不能让客户把你当作陌生人来做业务就很麻烦一定是成交不的,作为一个业务员就要快速的了解客户,让客户对你这个人产生一直信任感,首先我们来听听张老师告诉我们如何赞美?
   赞美要真诚,抓住对方的闪光点,并运用具体、间接及时的原则。但是批评也并不意味产狂风暴雨。善意地运用批评有时更能让客户感觉到你的诚意,但这也是一种危险的技巧,一定要注意方法:

1
、三明治批评法,先肯定、先鼓励,后批评,然后再肯定、再鼓励,对方就会觉得你是好人,因为你给了他面子(记住一句名言:你弄得他没面子,他一定搞得你没面子,我们给他面子,他就给我们面子。)
2
、适用于企业团队开会中,有两句话在批评时人时很好用:哪里很好,哪里还可以更好。
3
、尽量不要当着很多人的面去批评他。

4
、在批评别人的时候不夸大,要实事求是(任何不实的批评都必须会让你批评的效果大打折扣)
5
、尽量注意你的语调。
6
、在批评的过程中以关心的角度去批评他。
7
、批评他是出于善意,是为他好(当他感觉你的批评是为他好时,他就比较容易接受了。)
8
、批评时要对事不对人。

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单位:广东卓诚通讯有限公司广州分公司
网址:http://www.guangzhou400.com
服务总机:400-1151-400
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